- 상품 발송전 취소

상품준비중 상태에서 취소(수취거부)를 한 경우에는 판매자가 상품의 발송을 취소할 수 있습니다. 그러나 판매자가 미처 상품의 발송을 중지하지 못한 경우에는 이미 발송된 택배는 고객님께 배송이 됩니다.

- 상품이 배송된다면?

취소한 상품이 발송되면 고객님께 문자로 상품 발송을 안내하며, 택배사에서 연락을 받으시게 될 경우 수취거부가 가능합니다.

- 상품을 이미 받으셨다면?

만약 택배사와의 연락이 닿지 않아 수취거부를 하지 못해 상품을 이미 받으셨다면, 1~3일 이내에 택배기사가 방문하여 상품을 회수하게 됩니다