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자주묻는질문

(Olive Plus) 사운드 최적화 후 이어폰에서 "삐-"소리가 납니다.

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아래 안내들을 따라하면 하울링을 감소시켜볼 수 있습니다.

- Olive Plus에는 두 개의 마이크가 있습니다. 마이크를 가리게 되면 하울링이 발생할 수 있습니다. 이어폰 주변을 모자나 옷, 또는 손으로 가리지 않도록 주의해주시요.

- 이어폰 바르게 착용해주세요. 귀에 밀착되지 않으면 하울링이 쉽게 발생합니다.

- My Olive 앱 컨트롤 페이지에서 볼륨을 줄여보세요.

- 이어팁을 교체해주세요. 귀에 제대로 밀착이 되지 않을 경우 하울링이 발생할 수 있습니다. 사용자 귀에 적합한 크기의 이어팁을 사용하면 귀 구멍을 잘 막아주어 소리 차폐성이 향상되며 하울링 발생을 줄여줍니다.

- My Olive 앱에서 ‘소음감소’ 메뉴에서 피드백제거기능을 실행시켜주시면 주변잡음 및 하울링감소에 도움을 줍니다.

- My Olive 앱 듣기 모드 종류를 변경해 보세요. '부드러운'이 세 가지 듣기모드 중 소음을 가장 줄여주어 하울링 감소에 도움이 될 수 있습니다.

- 앱 이퀄라이저 메뉴에서 저음과 고음역대를 낮춰주면 잡음을 줄이는데 도움이 됩니다. 앱의 이퀄라이저 메뉴에서 6000Hz와 8000Hz 바를 줄이고 동기화해주세요.

- 사운드 최적화를 다시 해주세요.


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