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자주묻는질문

(Olive Plus) 초기화시 LED 가 깜박거리지 않아요, 고장인가요?

대표 관리자 (ip:)
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충전케이스 안쪽 버튼을 약 15초 동안 눌러도 LED 가 3번 깜박거리지 않는다면, 다음 과정대로 진행해 주세요.

1. 초기화에 앞서 L 과 R 이어폰의 배터리 상태가 충분한 지 확인하고 부족할 경우 충전케이스에 넣어서 이어폰을 충전합니다.

2. 배터리가 충분하다면 L 과 R 이어폰을 양쪽 귀에 착용 시 두 개 이어폰 모두에서 착용을 알리는 경고음이 나는 지 확인합니다.

3. 이어폰에서 착용을 알리는 경고음이 들리지 않는다면, 배터리가 제대로 충전되지 않은 상태이고, 2개 이어폰이 모두 정상적으로 동작할 때만 초기화가 가능합니다.

4. 두 개 이어폰이 모두 착용시 소리가 정상적으로 들린다면, 충전케이스에서 이어폰을 빼었다가 다시 넣은 후 커버를 닫았다가 다시 열어서 초기화를 진행합니다.

5. 위 방법대로 해도 초기화가 되지 않는다면, 충전케이스에 충전케이블을 연결하여 충전케이스를 최소 10분 이상 충전한 후 초기화를 다시 진행합니다.


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